Нормы провоза багажа аэрофлот
Содержание:
Увеличение pc
Знания о том, что значит норма провоза багажа 1pc, помогут существенно сэкономить при перелете. Однако бывают разные ситуации, при котором пассажир никак не укладывается в принятые стандарты. Багаж 1pc нельзя снизить и вернуть деньги за неиспользованное пространство, однако его легко можно трансформировать в 2pc, оплатив еще одно место. Здесь есть свои нюансы: компании по-разному индексируют увеличение багажа. Мы уже рассказали вам, как происходит оплата сверхнормативного багажа в Аэрофлоте. Рассмотрим другие российские авиакомпании. Победа предлагает клиентам три вида оплаты дополнительного багажного места:
- на сайте авиакомпании или кол-центра;
- в кассах аэровокзала;
- при совершении посадки.
Эти способы расположены по возрастанию стоимости. К примеру, при заказе места через интернет его стоимость составит около 1500 рублей. В кассе эта сумма возрастет до 3000 рублей. Следующие два места будут стоить 2500 и 5000 рублей. Третье дополнительное место возможно приобрести только в кассе, а его цена равна 3000 рублей. Каждое багажное место предполагает вес поклажи, не превышающий 20 кг.
Два места обойдутся в 1799, 3000 и 4000 рублей при тех же способах. Такая дифференцированная ценовая политика объясняется просто: авиалинии стимулируют пассажиров заранее приобретать билеты и оплачивать багаж, что положительно сказывается на себестоимости полетов лоукостера. Поэтому, если вы планируете совершить перелет этой авиакомпанией, заранее оплатите перевес через интернет для экономии средств.
В Ютэйр еще одно багажное место будет стоить 2000 рублей или 25 евро при полете в зарубежном направлении. Несоответствие габаритных параметров стоит же деньги, но, если поклажа превышает по тяжести 32 кг, сумма удваивается. Сибирские авиалинии ввели доплату за пространство для багажа, которая в среднем составляет 2000 рублей на внутренних перелетах. В бизнес-классе эта услуга обойдется в 6000 рублей. Ту же сумму нужно отдать при оплате третьего места в любом классе. Несоответствие вещей по весу в большую сторону стоит 4000 рублей.
В Уральских авиалиниях цена на покупку лишнего места для багажа связана с направлением рейса. При внутренних рейсах цена дополнительного пространства обычно равна 2000 рублей. Как можно видеть, система 1pc, с одной стороны, обязана упростить процедуру транспортировки багажа. С другой стороны, в ней есть немало подводных камней. Во-первых, пассажирам, летящим «налегке» не компенсируется оплата за багажные отсеки, если в билете у них прописано 1pc. Во-вторых, наценки и суммы доплаты за перевес и прочие сверхнормативы, очень сильно увеличивают конечную стоимость билета. Фактически понятие 1/2pc означает увеличение стоимости билета, что наглядно видно при покупке билетов онлайн.
Основные понятия
Все перевозимые пассажирами самолетов вещи принято делить на две основные категории:
- собственно багаж;
- ручную кладь.
Последняя группа представляет собой переносимые легкие личные вещи клиентов авиакомпании. Их пассажиры имеют право брать с собой в салон самолета. За сохранность ручной клади отвечает сам пассажир.
Багажом называют более габаритные и тяжелые вещи, сдаваемые в особый отсек при регистрации. За их сохранность отвечает, конечно же, непосредственно «Аэрофлот». Багаж пассажиров должен быть доставлен компанией в целости и сохранности и сдан клиенту на руки сразу после прибытия в аэропорт назначения.
Правила перевозки отдельных видов багажа
Для погрузки нестандартного багажа действуют отдельные нормы. Среди вещей, которые часто перевозят самолетом, могут быть:
- музыкальные инструменты;
- ценные и хрупкие предметы;
- спортивный инвентарь;
- коляски для детей и людей с ОВЗ;
- домашние питомцы или собаки специального назначения.
Перевозить музыкальные инструменты допустимо как в багажном отделении, так и внутри салона самолета. Если вещь не превышает габаритов 135 х 50 х 30 см, ее транспортируют согласно нормам перевозки в кресле. Тогда пассажир оплачивает еще один билет по стандартной цене, действующей для перевозки человека. Деньги за излишний багаж взиматься не будут. Крупногабаритные инструменты сдают в грузовой отсек.
Хрупкие вещи, масса и размеры которых укладываются в нормативы, во время перелета находятся в кресле пассажира, а их владелец оплачивает еще одно посадочное место. Возможность перевоза такого имущества нужно обговорить с представителем компании ранее, чем за 1,5 сутки до вылета. Оборудование для спорта (лыжное, сноубордическое, хоккейное), а также гимнастический обруч, велосипед требуют полноценного места для бесплатной транспортировки багажа. В сезон отпусков авиакомпанией устраиваются специальные акции, предусматривающие перевозку снаряжения по сниженной цене. Коляски для детей или людей с ОВЗ подлежат перевозке без оплаты. Средства передвижения для инвалидов, функционирующие с помощью батареи, транспортируют внутри грузового отсека при условии ее извлечения.
Лицам, имеющим разрешение на оружие, требуется пройти отдельную процедуру оформления перед рейсом. Иногда для организации безопасного перелета применяются дополнительные меры, запрещающие присутствие в ручной клади таких предметов, как штопор или ножницы с небольшим лезвием (хотя это допускается правилами), вязальные спицы. Животные и птицы транспортируются в багажном отделении или салоне самолета, в зависимости от типа и размеров контейнера. Габариты не более 125 см и вес не выше 8 кг позволят питомцу остаться в период перелета с хозяином. Выпускать из контейнера строго запрещено. Правилами «Аэрофлота» обозначены ограничения по породам и видам животных.
Нельзя перевозить:
- насекомых, грызунов;
- пресмыкающихся;
- речных, морских обитателей;
- отдельные породы собак (перечень указан на сайте компании);
- любых больных животных.
Владельцу при себе необходимо иметь ветеринарный паспорт с отметкой о проведении осмотра, которая действительна только 5 дней. Всем питомцам потребуется пройти дополнительный осмотр медицинским специалистом аэропорта. Транспортировка платная, сумма колеблется от 4 до 6 тысяч рублей.
К категории «жидкость» относятся дезодоранты, детские питание, косметические средства и многое другое. Транспортируются такие вещи в плотно закрытых, полностью заполненных емкостях. На аэрозолях должен присутствовать защитный колпачок.
Хотя алкоголь принадлежит к категории запрещенных вещей для перевозки самолетом, разрешение можно получить на напитки с крепостью, не превышающей 70 градусов. Ограничение – не более литров. Для напитков с содержанием спирта до 24 градуса нормы не установлены.
Из техники разрешены к перевозке устройства бытового назначения на общих условиях
Особое внимание уделяют приборам на литий-ионных батареях. Их мощность не должна превышать 160 Вт/ч
Аэрофлот багаж: путешествуйте без забот
Авиакомпания Аэрофлот багаж требует предъявлять при регистрации на авиарейс, это закреплено в правилах компании и объясняется требованиями безопасности.
Провоз багажа может осуществляться в двух видах: как ручная кладь ( нерегистрируемый багаж, за его сохранность отвечает пассажир) — в салоне самолета и как зарегистрированный багаж(за его сохранность отвечает «Аэрофлот») — в багажном отсеке.
Тот багаж, который вы планируете сдать в багажный отсек, называется регистрируемым, он будет промаркирован багажной биркой и перевезен в багажном отсеке самолета. Еще одна важная деталь — у «Аэрофлота» нет понятия 1 кг багажа, они оперируют термином «место» — действует штучная система провоза багажа, который зарегистрирован.
Каждый вид тарифа ( билета, который вы покупаете) и класса обслуживания предусматривает определенное количество мест к перевозке в качестве багажа.
Всего в составе багажа на рейсах «Аэрофлота» в пределах норм, которые предусмотрены тарифами, можно провозить до 79 кг багажа, в том числе в багажном отсеке — до 64 кг, в ручной клади — до 15 кг.
Вес регистрируемого багажа зависит от класса обслуживания и тарифа. Каждый вид тарифа и класса обслуживания предусматривает определенный вес регистрируемого багажа ( того, который вы сдадите в багажный отсек) и определенный вес ручной клади, которую можно взять в салон самолета бесплатно, поскольку стоимость их провоза уже включена в тариф.
- класс бизнес( все тарифы) — 2 места не более 32 кг каждое
- класс комфорт(все тарифы) — 2 места не более 23 кг
- класс эконом ( тариф максимум) — 2 места не более 23 кг каждое
- класс эконом ( все тарифы, кроме максимума) — 1 место не более 23 кг
В билете авиакомпания «Аэрофлот» указывает, какое количество мест регистрируемого багажа она примет к перевозке бесплатно. В квитанции будет написано: 1PC/2PC/3PC( 1 место или 2 места, или 3 места). Нормы багажа действуют при условии, если вы летите исключительно самолетом «Аэрофлота».
В случае, если это будет стыковочный, непрямой рейс, надо ознакомиться с правилами провоза багажа другой авиакомпании-перевозчика. На рейсах, которые «Аэрофлот» выполняет совместно с авиакомпаниями «Аврора», «Россия», действуют нормы провоза багажа «Аэрофлота».
Багаж по классу обслуживания «эконом» можно перевозить, если имеете билет класса эконом. В этом случае надо внимательно изучить тариф, указанный в вашем билете.
Дети — пассажиры в возрасте 2 — 12 лет, для которых покупается билет с предоставлением отдельного места, имеют право на провоз багажа так же, как и взрослые. Норма бесплатного провоза зависит от класса обслуживания и вида тарифа (см. выше), и указана в самом билете.
Дети младше 2-х лет, у которых нет отдельного места — 1 место весом не более 10 кг, размер (габарит) — не более 115 см по сумме трех измерений.
- На рейсах, которые выполняет авиакомпания «Аврора» (HZ), номер рейса в диапазоне 3000 — 4999 — багаж бесплатно в пределах норм для всех групп тарифов — только 1( одно ) место.
- Класс эконом — направление Дели, Пекин, Шанхай — 2 места
- Класс эконом — Ханой/Хошимин — 2 места
- Класс эконом — Бали( Денпасар ), Шри Ланка (Коломбо) — 2 места
- Класс эконом — Тель Авив, Нью Йорк, Вашингтон — 2 места
- Класс эконом( все тарифы) — Токио — 2 места
- Класс бизнес — Токио — 3 места
О платной и бесплатной регистрации билетов, пассажиров и багажа на рейсы авиакомпании «Победа» — в деталях, подробно. Пассажир должен знать свои права.
Новости у авиакомпании «Победа»: как и следовало ожидать, снова меняются правила провоза ручной клади. Изменения вступят в силу с 18 февраля текущего года
Новости от авиакомпании «Победа»: снова меняются правила провоза багажа. Изменения вступают в силу с 18 февраля 2020, по решению Верховного суда РФ.
Если ваш багаж( будь то ручная кладь или регистрируемый багаж — неважно) превышает норму бесплатного провоза багажа, которая определена в тарифе билета, с вас потребуют доплату по багажным тарифам. Авиакомпания «Аэрофлот» багаж требует предъявлять при регистрации на авиарейс, это закреплено в правилах компании и объясняется требованиями безопасности
Авиакомпания «Аэрофлот» багаж требует предъявлять при регистрации на авиарейс, это закреплено в правилах компании и объясняется требованиями безопасности.
Летайте с «Аэрофлотом» и о мизерных нормах ручной клади можете забыть! Конечно, за такую роскошь придется заплатить — в стоимости билета
Все, что вы возьмете с собой сверх нормы, «Аэрофлот» примет к перевозке только при условии, что самолет имеет свободную провозную емкость. Если такой возможности нет, багаж придется оставить в аэропорту.
Виды багажа
Самолет авиакомпании «Аэрофлот»
Багаж пассажира подразделяется на две категории. Вернее, есть еще одна категория – это личные вещи пассажира, – но о ней разговор будет позднее.
- Сам багаж, который сдается одновременно с получением посадочного талона, грузится в самолет, в отдел для багажа и выдается пассажиру после прилета.
- Ручная кладь – ценные вещи либо то, что может быть нужным в полете. Ручную кладь пассажир берет с собой, проносит в самолет и размещает в закрывающихся отсеках под потолком салона, либо под сиденьем впереди сидящего пассажира. К обеим категориям компания-перевозчик предъявляет разные требования.
В статье рассмотрены принятые в компании «Аэрофлот» правила провоза багажа и ручной клади 2018 года.
Условия бесплатной транспортировки
Вернемся к «Аэрофлоту». Российский перевозчик использует штучную систему багажа. Об этом авиакомпания уведомляет пассажира об этом еще на этапе бронирования авиабилета. Если по каким-то причинам вы упустили этот момент, тогда просто посмотрите ваш билет или маршрутную квитанцию электронного билета – здесь также будет прописана эта информация в графе «нормы провоза багажа».
Обратите внимание, что штучная система багажа не исключает нормирование по весу и габаритам – эти условия также оговариваются в правилах авиакомпаний
Определяемся с числом мест поклажи
Нормы по количеству мест багажа, которые можно взять с собой в поездку бесплатно, определяются исходя из класса обслуживания и тарифа авиабилета.
Пассажиру экономичного класса Аэрофлот предоставляет 1 место багажа, при этом вес чемодана не должен превышать 23 кг. Исключение сделано для группы тарифов «Премиум» — помимо дополнительных бонусов в виде открытой даты обратного билета, возможности возврата и обмена без штрафных санкций, владельцы таких билетов имеют право на два места багажа, каждое весом до 23 кг.
Есть еще несколько исключений, когда пассажир экономкласса может рассчитывать на дополнительное место багажа. Владелец серебряной или золотой карты бонусной программы «Аэрофлота» может бесплатно взять с собой дополнительный чемодан весом до 23 кг. Второе исключение делается для пассажиров, общий вес поклажи (багажа и ручной клади) не превышает 10 кг, хотя непонятно, зачем таким клиентам второе место багажа. И, наконец, на некоторых рейсах, например, из Москвы в Токио, Ханой, Хошимин, Дели, Шанхай и ряд других городов, действуют повышенные нормы провоза багажа – обладателям билетов в экономкласс предоставляется два места для чемоданов.
Все группы тарифов класса Комфорт (у «Аэрофлота» такой класс предусмотрен на дальнемагистральных лайнерах Boeing 777) также предполагают бесплатный провоз двух мест багажа. При этом каждый чемодан не должен весить более 23 кг.
Пассажирам бизнес-класса доступны два места багажа весом до 32 кг каждое. На дополнительное место также могут рассчитывать путешествующие из Москвы или Санкт-Петербурга в Токио, а также статусные участники программы «Аэрофлот Бонус». Максимальное число мест поклажи – для обладателей платинового уровня бонусной программы – им дополнительно предоставляется два места к норме бесплатного провоза багажа.
Определяемся с габаритами
Как мы уже сказали, максимальный вес одного чемодана в экономклассе и классе Комфорт составляет 23 кг. В бизнес-классе эта норма увеличена до 32 кг. А какие нормативы установлены к габаритам чемоданов? Здесь для всех категорий пассажиров действуют единые правила – если сложить габариты сумки (длину, ширину и высоту), то в сумме этот показатель не должен превышать 158 см. За превышение придется доплатить, а если габариты поклажи существенно выше нормативных – то заранее согласовать перевозку с авиакомпанией.
Детский тариф
С нормативами по стандартным билетам мы разобрались, а как быть, если вы путешествуете с ребенком?
Если ваш малыш еще не достиг двухлетнего возраста и не занимает отдельного сидения, то багаж на него все равно предусмотрен. Правда, по «детским» нормам – одна сумка весом до 10 кг и габаритами до 1 м 15 см.
А вот на детей постарше (от 2 до 12 лет) можно рассчитывать на полный комплект багажа согласно приобретенному тарифу и классу обслуживания. Аналогичные «взрослые» нормы действуют для подростков старше 12 лет.
Бонусы за «недобор»
Возникает резонный вопрос, если за превышение норм перевозчик обязывает платить, то можно ли рассчитывать на дополнительную скидку или бонусы от авиакомпании, если вы летите налегке? К сожалению, нет. Несмотря на то, что многие российские авиакомпании ввели безбагажные тарифы, позволяющие удешевить стоимость авиабилета за счет исключения из него дополнительных функций, «Аэрофлот» менять свою линейку не стал. Аргументировал перевозчик тем, что одна дочек группы — бюджетная компания «Победа» априори предусматривает перевозку пассажиров налегке. Так что, покупая билеты «Аэрофлота», стоит знать, что багаж в них автоматом включен и перевозчик никак не компенсирует клиенту отсутствие вещей.
Перевозка музыкальных инструментов
Транспортировка музыкальных инструментов разрешена как в салоне, так и в багажном отделении авиалайнера. Об этом нужно заранее предупредить сотрудников авиакомпании. В салоне самолета инструменты перевозят в качестве ручной клади (в соответствии с установленными тарифными планами).
Примечание. В салоне воздушного судна музыкальный инструмент размещают на пассажирском кресле.
Габариты упаковки не должны превышать 135×50×30 см (кроме гитар). Ее масса — до 80 кг. Если размеры инструментов превышают установленные стандарты, их нужно транспортировать в багажном отсеке в качестве регистрируемого багажа или сверхнормативного груза.
Что можно транспортировать в салоне самолета:
- арфу;
- гитару;
- синтезатор;
- виолончель;
- лютню.
Все это хрупкий багаж, который лучше взять с собой на борт.
Совет. Не стоит транспортировать в грузовом отсеке дорогостоящие музыкальные инструменты. Авиакомпания за их повреждения несет ограниченную ответственность.
Все подробности можно прочитать на официальном сайте перевозчика.
Стоит учесть, что для международных перелетов на музыкальный инструмент могут потребоваться определенные документы. Уникальными инструментами считаются смычки (кроме фабричного производства). Их приравнивают к культурным ценностям. При транспортировке фабричных инструментов предоставляют паспорт или чек. В некоторых случаях может пригодиться экспертное заключение. После него выдается разрешение на вывоз инструмента из страны. Если инструменту более 100 лет, транспортировать его за пределы Российской Федерации запрещено.
Условия бесплатной транспортировки
Обсудим правила, по которым пассажир сможет успешно провезти свой чемодан в нужную точку планеты. Ведь соответствие поклажи установленным правилам авиалиний гарантирует отсутствие недоразумений при прохождении контроля в аэропорту. Каждый перевозчик устанавливает собственные нормативы, однако большинство компаний пользуется международными и проверенными временем ограничениями. Обычно эти показатели изменяются в зависимости от класса перелета.
Наиболее жесткие правила действуют для пассажиров экономического класса
Наиболее жесткие требования традиционно применяют к пассажирам, которые выбрали эконом класс. Здесь клиенты проносят на борт вещи, сумма габаритов которых не превышает 1 150 мм, а масса – десяти килограммов. Что касается вещей, которые не подпадают под эти параметры, здесь вступает в действие нормы, регламентирующие провоз багажа. «Аэрофлот» предлагает клиентам авиалиний возможность перевезти сумку, чьи совокупные размеры составляют до 1 580 мм, а вес доходит до 23 кг.
Если вы остановились на перелете, который предлагает компания «Победа», входящая в холдинг «Аэрофлот», учитывайте, что нормативы здесь ниже. Поскольку эти авиалинии – лоукостер, соответственно, экономия на всем, в том числе и транспортировке багажа, становится приоритетом перевозчика. Причем здесь бесплатных мест для вещей в салоне самолета не предусмотрено вовсе – путешествовать придется с единственным предметом, который клиент выбирает из списка личных вещей. А в багажном отделении удастся бесплатно провезти сумку, чьи габариты составляют до 1 580 мм по сумме сторон с весом менее 10 кг. Покупки, сделанные в магазинах беспошлинной торговли, придется оплачивать отдельно из расчета: пакет – 700 рублей на внутренних рейсах или 10 евро при международных перелетах.
Определяемся с числом мест поклажи
Приобретая у компании «Аэрофлот» авиабилет с маркировкой «1 рс», люди интересуются числом багажа, которое удастся транспортировать. Как мы говорили, норма предусматривает одно бесплатное место в багажном отделении, но не исключает дополнительной оплаты за «лишние» вещи, если приобретен билет в экономичный салон. Хотя и здесь есть некоторые нюансы.
Авиабилеты, которые предполагают оплату мест класса эконом-престиж либо эконом комфорт, дают пассажиру возможность занять два бесплатных места грузового отсека
Но здесь важно уложиться в требования по весу – каждая сумка не тяжелее 23 килограмм. Кроме того, «Аэрофлот» предлагает клиентам, которые следуют по дальним маршрутам, занять провезти 2 контрольные единицы багажа
Второе место доступно пассажирам экономического класса, которые предъявляют серебряную или золотую карту компании.
Пассажиры бизнес-класса вправе занять две бесплатных зоны в грузовом отделении лайнера. При этом масса сумки составляет до 32 кг. Учитывайте, что указанная цифра – международный норматив. В некоторых странах мира грузчикам запрещено разгружать багаж, вес которого превышает эту величину.
Немного о ручной клади
В ситуации, когда речь идет о вещах «с собой на лайнер», авиакомпания дает пассажирам возможность занять лишь одно место, вне зависимости от суммы авиабилета и класса обслуживания. Разница здесь только в массе поклажи и его габаритах. Перелет бизнес-классом предполагает сумку, которая весит до 15 кг. Путешествие же в экономичном салоне допускает перевозку вещей, чья масса составляет не более десяти килограммов.
Для ручной клади в эконом классе лайнеров установлены нормативы по весу и габаритам — в салон удастся пронести вещи с общей массой до 10 кг и суммарным размером до 115 см
Однако авиалинии работают в духе мировых тенденций и позволяют пронести в салон дополнительные предметы. Для провоза женских сумочек, мужских дипломатов, зонтов, одного ноутбука или фотоаппарата на пассажира, зонта, верхней одежды или пакета из Duty Free ограничений нет. Этот список дополняют специальное оснащение для малоподвижных людей или вещи, которые предназначены для ухода за младенцем. Правда, предметы положено предъявить на контроле и получить бирку компании. Кроме того, выбрать удастся только единственную позицию.
Специфический груз
Еще один вопрос, требуемый рассмотрения – провоз нестандартного багажа, например, животных, спортивного инвентаря или музыкальных инструментов.
Распространенный спортивный инвентарь: лыжи, сноуборд, велосипед, рыболовные снасти Аэрофлот принимает как одно место багажа, входящее в норму по бесплатному провозу. Само собой все эти предметы должны быть подготовлены к транспортировке и упакованы в специальные чехлы.
Если вы везете ценные или хрупкие предметы или музыкальные инструменты, авиакомпания позволяет взять их на борт самолета и разместить их в соседнем кресле. Но в таком случае вам нужно будет за 36 часов уведомить о своем намерении авиакомпанию, а в аэропорту пройти дополнительный контроль безопасности. Кроме того, такая перевозка сопряжена с большими тратами, ведь пассажиру придется купить для своего груза дополнительный билет по полному тарифу. Стоить также учитывать, что вес багажа должен быть не более 80 кг, а габариты – не более 135*50*30 см. Переносить свою поклажу и нести за нее ответственность во время полета также придется исключительно пассажиру.
На особых условиях перевозятся домашние животные. Вне зависимости от того, крупная это собака или маленький котенок, за его перевозку придется платить отдельно. Тариф – 3,8 тысячи рублей на внутренних рейсах и 75 евро/долларов США на международных. Маленькие собаки и кошки (до 8 кг) могут лететь вместе с хозяином на борту самолета, большие – отправляются в багаж. И не забудьте уведомить об этом авиакомпанию заранее, ведь число животных в самолете обычно ограничено. Подробнее о перевозке животных в самолетах «Аэрофлота» можно почитать здесь.
Детские или инвалидные коляски перевозятся бесплатно, при условии, что они используются пассажирами.
Заранее согласовывать с авиакомпанией придется и перевозку багажа, вес которого превышает 32 кг или габариты более 2,03 м.