Один в самолёте: перелёт ребёнка без родителей

Предложение от группы «Аэрофлот»

Поскольку эта компания сегодня считается старейшей и крупнейшей в РФ, уточним, на каких условиях удастся сотрудничать с «Аэрофлот». Сопровождение ребенка, стоимость подобного сервиса авиалиний и правила, которые предъявляют пассажирам, станут основными критериями нашего обзора. Выбирая рейсы этой авиакомпании, родители вправе отправить малыша в самостоятельный вояж с пяти лет. Однако школьник нуждается в обязательном присмотре взрослыми до 12 лет. А добровольно воспользоваться таким сервисом удастся до шестнадцатилетия отпрыска.

Авиакомпания «Аэрофлот» настаивает на обязательной оплате услуги сопровождения ребенка, возраст которого ниже 12 лет

Если брать во внимание стоимость, не забывайте, за подростка, который летит сам, родители оплачивают авиабилет полностью. За сопровождение школьника на внутренних рейсах авиалинии просят заплатить 3 400 рублей

Международный перелет с такой услугой обойдется в 40 евро. Пересчет в отечественную валюту здесь происходит по актуальному на момент оформления сервиса курсу.

В пункте назначения

После приземления самолета стюардесса помогает юному пассажиру выйти и передает сотруднику аэропорта. Ребенок остается под его присмотром до прибытия лица, указанного при заполнении заявления. Встречающий должен предъявить документ для подтверждения личности.

Если он не прибыл в аэропорт, представители компании свяжутся с вами по телефону. Согласно полученным указаниям, юного пассажира отправят в точку вылета следующим рейсом или доставят по определенному адресу; родителям придется оплатить дополнительные расходы.

Вам предстоит встретить малыша? Учитывайте правила:

  • Будьте постоянно на связи.
  • Не поручайте другому лицу забрать ребенка из аэропорта. Сотрудники компании передадут его только человеку, указанному в заявлении.
  • Если в городе несколько аэропортов, заранее уточните место прибытия.
  • Ребенок путешествовал с пересадками? Захватите с собой распечатку с его маршрутом.
  • Самолеты нередко прибывают раньше назначенного времени. Чтобы ребенок не волновался, не приезжайте в последний момент.
  • Встретив маленького пассажира, поставьте в известность его родителей.

Соблюдайте эти правила, и впечатления о сопровождении будут положительными.

Можно ли ребенка одного отправить на самолете по закону?

Часто, говоря о «самостоятельном» перелете детей, возникает путаница в определениях. «Полет без родителей» интерпретируется по-разному: и как путешествие совсем без сопровождающих, и как перелет в сопровождении члена экипажа. Посмотрим в точности на имеющиеся возможности:

  1. Перелет в сопровождении пассажира. Это могут быть родители, бабушки/дедушки, другие родственники или просто взрослые люди, заранее уполномоченные на это родителями/опекунами.
  2. Перелет в сопровождении члена экипажа. При этом способе ответственность за ребенка на время перелета берет на себя авиакомпания. Других сопровождающих не требуется, но необходимо доставить несовершеннолетнего в аэропорт и встретить в месте прибытия, что лежит в сфере ответственности родителей/опекунов.
  3. Полностью самостоятельный перелет. Путешествие несовершеннолетнего без какого-либо сопровождения. Разрешается с возраста, установленного законом и правилами авиаперевозчика.

Очевидно, что у каждого из способов свои возрастные рамки, но возможности использовать каждый следующий способ не исключает применения предыдущего

Данный материал посвящается услуге сопровождения экипажем, поэтому основное внимание будет уделено именно этому методу

«Правила воздушных перевозок» устанавливают следующие возрастные рамки для несовершеннолетних и возможные способы перелета для них:

Возраст Возможность перелета
От 0 до 7 дней В этом возрасте дети к авиаперелетам могут не допускаться1.
От 7 дней до 2-х лет Возможен перелет без приобретения отдельного места, на коленях у родителя/опекуна, наличие которых обязательно2. Услуга сопровождения от авиакомпаний в этом возрасте недоступна.
От 2 до 14 (16) лет Необходим отдельный билет и сопровождающее лицо3. В этом возрасте сопровождать ребенка может как пассажир, так и член экипажа.

Поясним ситуацию, расшифровывая сноски из таблицы:

  1. Согласно «Правилам воздушных перевозок», утвержденных Приказом Министерства инфраструктуры Украины, перевозка детей в первые семь дней после рождения не рекомендуется. Тут же правила разрешают авиакомпаниям своими внутренними нормами запрещать такую транспортировку, чем большинство перевозчиков и пользуется.
  2. Одному взрослому перевести «без места» допустимо только одного ребенка до 2-х лет. Если детей больше, необходимо приобретать отдельные места, в которых они должны размещаться на автокреслах, сертифицированных для авиаперевозок.Обеспечение детей креслом лежит на родителе/опекуне.
  3. Разница верхнего предела связана с различием при внутренних (по Украине) и внешних (за границу) рейсах. В первом случае, дети старше 14 могут лететь самостоятельно, но при заграничной поездке, в соответствии с «Правилами пересечения государственной границы гражданами Украины», лететь самому без сопровождения можно только с 16 лет.

Таким образом, полностью самостоятельный перелет в большинстве случаев возможен с 14 лет на внутренних рейсах и с 16-ти – на зарубежных. Однако возможность самостоятельного перемещения не означает отсутствие необходимости иметь разрешение от родителей, а компании могут изменять и эти правила.

Зарубежные авиакомпании

У зарубежных авиакомпаний Сопровождение заказывается при обращении в call-center по телефону.
При заказе билета вместе с программой лагеря, мы выбираем оптимальный маршрут и рейс, приобретаем билет и заказываем услугу Сопровождения. Вам необходимо только привезти ребенка в аэропорт отправления и заполнить необходимые Формы с данными на встречающее лицо, которые мы сообщим Вам заранее. Не забудьте взять с собой разрешение на выезд ребенка без сопровождения от боих родителей (его нотариально заверенный перевод), свой паспорт и свидетельство о рождении ребенка.

Стоимость такой услуги примерно 40 евро за полет (у некоторых авиаперевозчиков может быть на 5 евро больше или меньше). При этом, в отличие от Аэрофлота, скидка при покупке детского билета сохраняется.

Какую бы авиакомпанию Вы не выбрали, не забудьте заказать специальное детское питание или специальное питание для ребенка, у которого есть особые предпочтения в соответствии с медицинскими показаниями или религиозными убеждениями. Специальное питание предоставляется бесплатно. Заказ питания производится при бронировании и оформлении перевозки, но не позднее, чем за 36 часов до времени вылета указанного по расписанию.

Возраст Стоимость услуги сопровождения Цена билета Ограничения

5-12 (13-16)

40EUR

100% тарифа

 

5-12 (13-16)

50EUR

6-11 лет 50% тарифа

только прямые перелеты

5-12 (13-16)

50EUR

только прямые рейсы?

6-12 (13-18)

50EUR (оплата за 3 суток)

только прямые рейсы? не более 4 детей на одном рейсе

5-12 (13-16)

100% тарифа

только прямые рейсы

5-12 (13-16)

5’000RUB

 

только прямые рейсы

5-12 (13-16)

70%-50% тарифа

только прямые рейсы

5-11 (12-18)

60EUR (100EUR)

75% тарифа

 

7-12 (13-18)

50USD

75% тарифа

 

6-16 (16-17)

85EUR

?% тарифа

5-15 (16-17)

?% тарифа

5-18 для граждан 5-12 (13-18 для иностранцев)

30EUR

75% тарифа

5-11 (12-16)

0 (30EUR)

100% тарифа

5-12 (13-18)

60EUR

?% тарифа

40EUR

?% тарифа

   

5-12 (13-18)

75 (95) EUR

?% тарифа

?% тарифа

5-11 (13-17)

60 (100) EUR

?% тарифа

12+

100% тарифа

услуга сопровождения не оказывается

6-15 (12-15)

0 EUR

75% тарифа (6-11)

только прямые рейсы, время вылета с 6:00 до 23:00

— (14-15)

? EUR

?% тарифа

c 14 лет как взрослые

— (14-15)

? EUR

?% тарифа

c 14 лет как взрослые

5-14 (15-18)

0 EUR

75% тарифа (5-12)

только прямые рейсы

5-11 (12-18)

? EUR

?% тарифа

только прямые рейсы

5-11 (12-16)

55-100 EUR

80% тарифа (2-12)

0 EUR

75% тарифа (5-12)

только прямые рейсы

5-13 (14-16)

? EUR

100% тарифа (5-12)

только прямые рейсы

5-12 (13-16)

40 EUR

?% тарифа (5-12)

— (12-16)

100% тарифа (2-18)

c 12 как взрослые

5-11 (12-17)

65-100 EUR

100% тарифа (5-12)

с 5 до 11 лет сопровождение обязательно, с 12 до 17 лет по желанию

5-11 (12-17)

55 EUR

?% тарифа (5-12)

только прямые рейсы только с тарифoм Optima

5-12 (13-16)

35 EUR

100% тарифа (5-12)

?только прямые рейсы

5-15 (16-18)

75-125 EUR

100% тарифа (5-12)

5-13 (13-16)

40 EUR

?% тарифа (5-12)

только прямые рейсы

7-12 (13-16)

? EUR

100% тарифа

только прямые рейсы

5-12 (13-16)

? EUR

?% тарифа (5-12)

только прямые рейсы

5-12 (13-16)

35 EUR

100% тарифа (5-12)

только прямые рейсы

5-12 (13-16)

35 EUR

100% тарифа (5-12)

только прямые рейсы

5-12 (13-16)

35 EUR

100% тарифа (5-12)

только прямые рейсы

5-12 (13-16)

35 EUR

100% тарифа (5-12)

только прямые рейсы

5-12 (13-16)

35 EUR

100% тарифа (5-12)

только прямые рейсы

5-12 (13-16)

35 EUR

100% тарифа (5-12)

только прямые рейсы

5-12 (13-16)

35 EUR

100% тарифа (5-12)

только прямые рейсы

5-14 (15-17)

150 USD

100% тарифа (5-12)

до 7 лет только прямые рейсы, с 8 лет с пересадкой, с 15 лет по желанию

Сопровождение ребенка в самолете без родителей

В соответствии с ФАП (пункт 104) ребенок от 2 до 12 лет может совершить перелет без родителей под наблюдением перевозчика. Если такая услуга предоставляется авиакомпанией.

Здесь есть несколько нюансов, которые надо знать пассажиру.

Оформление такой услуги детям до 12 лет – является обязательным. С 12 до 16 лет – на усмотрение родителей или законных представителей.
Т.к. для этой услуги необходимо личное присутствие законного представителя и заполнение документов, купить билет для ребенка с сопровождением представителя авиакомпании можно только в представительствах перевозчика или его агентов.

В некоторых авиакомпаниях эта услуга платная. В зависимости от направления, в «Аэрофлоте», стоимость сопровождения от 40 евро.

Важно!
Взрослому необходимо приехать в аэропорт с ребенком и подойти к стойке регистрации. Оставаться в аэропорту до вылета самолета.

Обратите так же внимание, что в каждой авиакомпании есть свои требования к данной услуге. В S7 Airlines перелет детей без взрослых возможен только на прямых рейсах и только на рейсах под кодом авиакомпании.
«Аэрофлот» может сопровождать детей на стыковочных рейсах и рейсах с пересадками

В этом случае родителям необходимо оплатить питание ребенка. Стоимость питания для стыковки до 3 часов и более указана на официальном сайте авиакомпании

В S7 Airlines перелет детей без взрослых возможен только на прямых рейсах и только на рейсах под кодом авиакомпании.
«Аэрофлот» может сопровождать детей на стыковочных рейсах и рейсах с пересадками. В этом случае родителям необходимо оплатить питание ребенка. Стоимость питания для стыковки до 3 часов и более указана на официальном сайте авиакомпании.

Как происходит сопровождение:

После регистрации на рейс сотрудник авиакомпании провожает ребенка на борт судна, где передает его бортпроводнику. По контактному телефону родителям сообщают, что ребенок в самолете.

Все документы ребенка вкладываются в планшет (кармашек для документов). При передаче ребенка сотруднику авиакомпании этот планшет надевается ребенку на шею и остается там на все время перелета.

По прибытию в конечный пункт бортпроводник передает ребенка сотруднику аэропорта. Тот передает ребенка встречающему лицу.

Если человека, который должен встречать ребенка, не окажется на месте, и связаться с ним не получится, об этом оповестят родителей. Если ситуацию не представляется возможным решить на месте, ребенок будет отправлен обратно в пункт вылета при сопровождении представителя авиакомпании.
Человек, встречающий ребенка в аэропорту прибытия, должен иметь удостоверение личности с фотографией.

Какие документы нужны ребенку

  • Авиабилеты
  • Заполненные бланки и заявки с данными провожающих и встречающих лиц (ФИО, адрес, телефон)
  • Квитанция об оплате услуги (если она платная)
  • Свидетельство о рождении ребенка
  • Удостоверение личности провожающего лица
  • На международные рейсы: загранпаспорт, виза и иные документы для страны следования
  • Доверенность на выезд ребенка.

Важная информация для отправляющих ребенка за границу!
Перед поездкой проконсультируйтесь в посольстве или консульстве страны пребывания на предмет путешествия ребенка без родителей.

В некоторых странах есть законодательные ограничения на перемещения несовершеннолетних без сопровождения законных представителей.
Ограничения могут касаться размещения в гостинице в случае срыва стыковки или задержки рейса.
Авиакомпания может отказать в перевозке в страны с законодательными ограничениями на основании ФАП, пункт 107.

Текст: (с) Олег Колошин
Фотографии: AZAL, SWISS

Многие родители часто совершают перелеты на авиалайнере с маленькими детьми. Путешествовать по миру на воздушном транспорте очень удобно и довольно быстро. За считанные часы можно оказаться в любой точке мира! Современные авиакомпании создают на борту специальные условия для маленьких пассажиров.

Если вы впервые планируете перелет на самолете с ребенком грудного или дошкольного возраста, рекомендует ознакомиться с некоторыми правилами авиаперевозчиков, позволяющими совершать комфортные и безопасные перелеты на любые расстояния, семьям с маленькими детьми.

Услуга «Сопровождение детей»

Возможность осуществить перелет без родителей, опекунов или других взрослых предоставляется далеко не всеми авиакомпаниями. В России есть всего лишь несколько перевозчиков, готовых заниматься подобным, но каждый год они все более ужесточают возрастные рамки и ставят различные условия, поэтому стоит внимательно следить за правилами выбранной компании в данном отношении.

woman.ru

В услугу включены несколько этапов сопровождения:

  1. Встреча подопечного у входа в аэропорт или у стойки регистрации, где родители заполняют необходимые бланки, оплачивают перелет согласно установленным тарифам и передают малыша сотруднику авиакомпании. Он помогает подопечному пройти процедуру регистрации и контроля, сдать багаж, надевает на шею юному пассажиру специальную сумочку с сопроводительным листом или электронный планшет, объясняет правила поведения. На борт самолета детей проводят первыми.
  2. Непосредственно в процессе взлета и во время всего путешествия за ребенком наблюдает бортпроводник. Обычно это специально обученный человек, умеющий ладить с детьми, прошедший педагогическую подготовку. Он следит за безопасностью юного пассажира, развлекает его, предоставляет игровые наборы, может уложить спать или отвести в туалет. Когда приходит время покинуть самолет, бортпроводник выводит детей из салона в последнюю очередь.
  3. После высадки сотрудник авиакомпании обязан сопровождать подопечного до того момента, пока за ним не приедут его родственники или другие лица, которые должны встретить малыша. При этом обязательно проверяются документы людей, их фото и соответствие заявленной информации в бланке, который заполняли родители. Только после того, как личность встречающих будет подтверждена, им отдают юного пассажира с вещами.

Случается так, что за детьми приходят не сразу. В силу различных обстоятельств родственники могут опоздать или же вовсе не приехать в аэропорт. Тогда обязательно связываются с родителями и уточняют, что делать дальше. Действия корректируются согласно договоренности. В самых крайних случаях приходится отправлять юного пассажира обратно в город вылета, но к этому прибегают очень редко, так как находят другой выход.

Обратите внимание, что некоторые перевозчики готовы даже помочь ребенку не только совершить прямой перелет с одного аэропорта в другой, но и предоставляют услуги сопровождения даже при пересадке. Правда, обычно ставится условие, что все действия происходят в одном и том же аэропорту

Чаще всего при необходимости перевезти малыша на другой вокзал в услуге отказывают.

ngs.ru

В таком случае его проводят в зал ожидания или детскую комнату. Там он сможет отдохнуть, поиграть. При желании можно заказать отдельно горячее питание или холодные напитки по действующему тарифу. Тогда сопровождающий проследит за тем, чтобы еду подали вовремя и поможет поесть при необходимости.

Как оформить?

Прежде чем решиться на то, чтобы отправить ребенка в дорогу одного, поинтересуйтесь, предоставляется ли подобная услуга по указанному рейсу выбранным перевозчиком. Также обязательно ознакомьтесь со всеми правилами, тарифами и другими нюансами, установленными авиакомпанией и прописанными в условиях договора.

Поскольку дети до 12 лет не имеют права летать самолетом самостоятельно, без сопровождения взрослых, то такая услуга является обязательной в том случае, когда родители или другие представители не имеют возможности отправиться в поездку вместе с ними. Поэтому перевозчики устанавливают возрастные ограничения для данной функции – от 5 до 12 лет. Иногда по просьбе родителей можно воспользоваться такой услугой и до 16, реже 18 лет. Малыши до достижения пятилетнего возраста и вовсе не могут летать самостоятельно.

turproezdka.ru

Заказать сопровождение нужно хотя бы за трое суток до этого. Лучше всего обозначить такое желание еще при бронировании авиабилета, чтобы компания зарезервировала место. В каждом салоне предусмотрено минимальное число сидений для детей и обычно ограничивается количеством в 4-6 штук. Поэтому если предупредить перевозчика слишком поздно, то ваш ребенок просто не попадет на борт лайнера.

Обратите внимание, что оформить заявку и заполнить все необходимые бланки придется лично при регистрации посадочного талона. Сделать это могут только родители или официальные опекуны

Бабушки, дедушки, сестры, братья и другие родственники не вправе оформлять заявку. Также авиакомпании часто предъявляют требование, чтобы взрослые находились в здании аэропорта до тех пор, пока самолет с малышом не поднимется в воздух.

Хоть некоторые перевозчики предоставляют услугу сопровождения и в случае пересадок в пределах одного аэропорта, все же желательно заказывать ее лишь на прямой рейс. Так, вы будете точно уверены в том, что малыш доберется до конечного пункта без всяких происшествий.

Помните, что если юный пассажир отправляется за границу, то помимо стандартного пакета документов ему нужны и нотариально заверенные разрешения от обоих родителей на выезд в другую страну. Также в этом случае нужно проследить за тем, чтобы соблюдались все условия такого перелета не только согласно законам РФ, но и того государства, в которое летит ребенок.

fashionbookkids.ru

Родители заполняют специальный бланк, в котором указывают всю информацию (имя, фамилия, номер телефона, дата рождения, адрес проживания):

  • о малыше;
  • о себе;
  • о людях, которые его встретят;
  • а также контактные данные обеих сторон.

Для оформления и заполнения всех бумаг придется явиться лично в аэропорт, так как дистанционно, через интернет или телефон, такая услуга недоступна. Хотя отдельные авиакомпании разрешают сделать это через различные официальные представительства или офисы в регионах. А чтобы ребенок попал на борт самолета, придется сразу оплатить все заказанные функции и дать малышу квитанции.

Во время перелета

Во время посадки на самолет дети поднимаются на борт первыми, причем они занимают места в первых рядах. Члены экипажа по необходимости сопровождают их в туалет и развлекают. Также ребенок получает детское питание.

Не стоит опасаться, что маленький подопечный останется без присмотра, когда ему понадобится поддержка

Сопровождение подразумевает, что бортпроводница окажет повышенное внимание:

  • лично поприветствует кроху;
  • познакомит маленького пассажира с пилотами;
  • проводит его на место, объяснит правила безопасности;
  • покажет, где расположены туалеты.

По возможности не отправляете малышей без сопровождения длительными рейсами. Если вы часто путешествуете, то знаете: даже кроха, за которой присматривают родители, может причинять окружающим беспокойство. При самостоятельном перелете за поведением следит стюардесса, но ей не удастся провести с ним весь перелет. Чтобы ребенок не шалил от скуки, положите в ручную кладь его любимые игрушки, книги и лакомства.

Услуга сопровождения в самолете включает в себя и предоставление детского меню

Стюардесса не должна заменять няню, ведь ее обязанность — обслуживать всех пассажиров и заботиться о безопасности. Если ребенок не в состоянии провести в кресле несколько часов, не превратив перелет в кошмар для путешественников, ему следует летать в сопровождении родителей.

Условия перевозки несопровождаемых детей

  • Несопровождаемые дети – дети в возрасте от 7 до 12 лет, следующие по маршруту без родителей или опекунов и не доверенные кому-либо из пассажиров.
  • Несопровождаемые дети в возрасте до 7 лет к перевозке не принимаются.
  • Заявка на оформление несопровождаемых детей принимается не позднее 3х дней/72 часа до вылета.
  • Перевозка несопровождаемых детей разрешается только при подтвержденном бронировании, а также подтвержденного Авиакомпанией SSR – запроса на перевозку несопровождаемого ребенка.
  • Для принятия Авиакомпанией под свою ответственность несопровождаемого ребенка оформляется «Заявление на перевозку несопровождаемого ребенка» (Приложение № 1 к настоящим Правилам), заполняемое родителями или опекунами при бронировании и оформлении перевозки в присутствии представителя или уполномоченного агента Авиакомпании.

Заявление заполняется в 5-ти экземплярах (или 1-н экземпляр(оригинал) и 4 его копии):

  1. Первый экземпляр, подписанный родителями/опекунами и представителем авиакомпании в аэропорту отправления, остается у родителей/опекунов ребенка.
  2. Второй, подписанный представителем и старшим бортпроводником, остается у представителя Авиакомпании в аэропорту отправления.
  3. Третий, подписанный старшим бортпроводником и представителем Авиакомпании в аэропорту прилета, остается у экипажа.
  4. Четвертый, подписанный представителем Авиакомпании в аэропорту прилета и родителями/опекунами/встречающими, остается у представителя Авиакомпании в аэропорту прилета.
  5. Пятый экземпляр передается с ребенком и другими документами встречающему лицу в аэропорту прилета.
  • Документы, удостоверяющие личность ребенка (свидетельство о рождении, паспорт), Заявление на перевозку, багажная бирка на время перелета передаются старшему бортпроводнику.
  • В 5-ти экземплярах «Заявления на перевозку несопровождаемого ребенка» заполняются графы «Сведения на перевозку несопровождаемого ребенка», в которых указывается:
  • Ф.И.О. ребенка, детали полета, возраст, пол, адрес проживания, телефон, дата и номер рейса;
  • Ф.И.О. лица, провожающего в аэропорту отправления;
  • Ф.И.О. лица, встречающего в аэропорту назначения.
  • В случае отсутствия бланка Заявления уполномоченный агент предоставляет информацию о правилах перевозки несопровождаемого ребенка, адрес, график работы и контактные телефоны офиса Авиакомпании для получения Заявления.
  • Перевозка несопровождаемых детей осуществляется только в те аэропорты, в которых имеются представители Авиакомпании.
  • Перевозка несопровождаемых детей осуществляется только на прямых рейсах Авиакомпании, до первого пункта посадки.
  • Перевозка осуществляется в экономическом классе обслуживания по нормальному тарифу экономического класса, без применения детских скидок. Оплачивается в размере 100% от соответствующего нормального или специального тарифа взрослого пассажира и сбора, который устанавливается Обслуживающей организацией одновременно с оформлением билета.
  • В бронировании обязательно вносится запрос на несопровождаемого ребенка с полной информацией о встречающем лице (Ф.И.О., степень родства, адрес, контакты) согласно формату в системе.
  • Несопровождаемые дети в возрасте от 7 до 12 лет принимаются к перевозке на все собственные рейсы Авиакомпании при условии:
  • их сопровождают в аэропорт отправления родители / законные представители или уполномоченные ими лица;
  • их встречают в аэропорту назначения родители / законные представители или уполномоченные ими лица;
  • родители / законные представители выполнили связанные с перевозкой процедуры и формальности;
  • родители / законные представители оплатили перевозку ребенка в соответствии с пунктом 10 настоящих Правил.
  • Несопровождаемые дети принимаются к перевозке при наличии:
  • авиабилета;
  • документа, удостоверяющего личность: свидетельство о рождении/паспорт;
  • заявления на перевозку несопровождаемого ребенка;
  • медицинской справки о состоянии здоровья ребенка (при необходимости).
  • В случае не встречи ребенка в аэропорту назначения, все расходы, связанные с обратной доставкой ребенка в пункт отправления, в том числе расходы на проживание и питание ребенка в аэропорту назначения (при необходимости), несут родители или опекуны.
  • За снятие ребенка с рейса из-за неправильно оформленных документов Авиакомпания ответственности не несет. Авиакомпания ограничивает количество несопровождаемых детей, перевозимых одним рейсом. На один рейс может быть оформлено не более трех несопровождаемых детей.

Часто задаваемые вопросы

Если ваш ребенок будет лететь один в самолете, у вас наверняка есть множество вопросов. Изучите список типичных ситуаций, ставящих родителей в затруднение:

  • Можно ли купить авиабилет в премиум-сектор самолета? Да, при желании вы обеспечите юному путешественнику повышенный уровень комфорта. Условия уточняйте у перевозчика, ведь не все компании предлагают подобный вариант.
  • Разрешается ли детям брать в самолет домашних животных? При путешествии без сопровождения взрослых провозить домашних питомцев в самолете запрещено.
  • Можно ли родителю подняться на борт с ребенком, чтобы тот чувствовал себя спокойнее? В целях безопасности в самолет допускаются только пассажиры, летящие этим авиарейсом.
  • Человек, чьи данные приведены в заявлении, не встретит малыша в точке прибытия. Как указать другое лицо? Свяжитесь по телефону с представителем авиакомпании и объясните ситуацию.
  • Дети путешествуют вдвоем, старшему 15—17, а младшему 5—14 лет. Нужно ли заказывать специальную услугу? Хотя большинство компаний разрешает детям 15 лет и старше летать самостоятельно, младший пассажир считается несопровождаемым. Ведь ему не составляет компанию совершеннолетнее лицо. Чтобы не менять планы в последний момент, заранее закажите соответствующую услугу.

Учитывайте нюансы, и избавите себя и малыша от неприятных сюрпризов.

Дополнительный сервис

Сопровождение малыша не ограничивается стандартным набором услуг. При желании за дополнительную оплату родители уточняют перечень обслуживания, который предлагает авиакомпания. Здесь доступно особое меню для детей разного вероисповедания, диетические блюда, рекомендуемые по медицинским показаниям.

Когда малышу предстоит пересадка, родители вправе оплатить оказание дополнительных услуг: питания и напитков при ожидании ребенком следующего самолета

Учитывая, что перелеты с пересадкой не предполагают бесплатного питания при ожидании самолета до трех часов, родители вправе оплатить напитки для своего чада. На внутренних рейсах такса составляет 400 рублей, а при полетах за рубеж сервис обойдется в пять евро. Еда для малыша во время длительных стыковок стоит 1 700 рублей при перелетах по России, и 20 евро, когда школьник летит в другое государство.

Старайтесь неукоснительно следовать требованиям авиалиний. Помните, отсутствие необходимого документа либо оплата, проведенная не в полной мере, станет причиной отказа компании брать кроху на борт. Поэтому серьезно отнеситесь к бюрократическому этапу такой процедуры

Особое внимание обратите на этот момент, если намереваетесь приобрести невозвратный авиабилет

В самолете специально обученный персонал проконтролирует, чтобы перелет вашего ребенка прошел успешно

Конечно, современные возможности позволяют отправить в самостоятельное путешествие и дошкольника, и подростка

Однако родителям важно помнить, что ответственность за жизнь и здоровье своего крохи лежит исключительно на них. Авиакомпании оказывают сервис сопровождения, но отвечает за карапуза официальный опекун

Watch this video on YouTube

Правила компании

Заказать сервис сопровождения сегодня смогут лишь родители малыша или действующие опекуны. Для оформления таких договоренностей придется предъявить сотруднику компании документы, которые подтверждают официальный статус заявителя и доказывают родство. Кроме того, прохождение регистрации здесь возможно лишь у стойки аэровокзала. Само собой, своевременное присутствие в аэропорту становится гарантией успешной посадки крохи на борт лайнера.

Стоимость такой услуги составит 3 400 рублей за перелет внутренним рейсом или 40 евро, если нужно лететь за рубеж

Наличие багажа и ручной клади также строго регламентировано. Не забывайте, что этот норматив регулирует основной тариф авиабилета. Обычно в подобных ситуациях авиалинии не предлагают скидок для карапузов и допускают на борт лишь разрешенную кладь в установленном размере.

Что касается человека, который указан в бумагах как встречающая сторона, от него потребуется своевременное присутствие в аэропорту и наличие удостоверения личности с фотографией. Все сопроводительные бумаги складывают в папку и закрепляют ее у малыша на груди. Эта мера становится необходимостью и основным правилом авиалиний.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector