Регистрация на рейс авиакомпании «победа»: все варианты процедуры и их особенности

Что делать, если онлайн регистрация Победа не работает

К сожалению, с момента старта платной регистрации, не прекращаются жалобы на сбои в системе. У части пассажиров не получается оформить посадочный самостоятельно из-за проблем в системе Победа.

Как избежать проблем с онлайн регистрацией Победа

1. Не пользуйся для регистрации приложением: максимум ошибок регистрируется именно в нем.
2. Регистрируйся на стационарном компьютере, на ПК меньше сбоев чем на мобильных.
3. Предусмотри возможность работы в нескольких браузерах: если в одном регистрация не пройдет, заверши процесс в другом.
4. За сутки до вылета найди место с хорошим вайфаем, чтобы спокойно пройти все стадии.

Если онлайн регистрация Победа недоступна

1. Сделай скриншот сообщения в момент сбоя или снимок экрана компьютера.
2. Попробуй заново через некоторое время.
3. Зарегистрируйся в личном кабинете и попробуй пройти регистрацию через него.
4. Смени браузер, модель телефона, вместо приложения используй сайт pobeda.aero.

Приятного полета!

Телефон горячей линии Победа

По телефону горячей линии Победа вы всегда сможете проконсультироваться с оператором по вопросам, касающимся работы с личным кабинетом, уточнить нюансы пользования услугами или проверить статус брони. Приём обращений производится в круглосуточном режиме по номерам:

• +7 809 505 4777 – телефон для звонков по территории РФ. Стоимость одной минуты составляет от 55 руб. (без НДС). В зависимости от тарифов, установленных поставщиком связи, и региона, в котором находится абонент, стоимость разговора может незначительно возрасти;
• +7 499 215 2300 – приём международных обращений. Тарификация производится исходя из условий тарифного плана, используемого абонентом, а также условий, действующих у поставщика связи.

Чтобы не тратить деньги на разговор с оператором, советуем воспользоваться альтернативным способом связи с компанией. Если ваш вопрос касается перевозок, отправьте электронное сообщение на feedback@pobeda.aero. Для получения информации по вопросам возврата билета, напишите на vozvrat@pobeda.aero. Приём обращений, касающихся фискальной документации, производится по адресу feedback.fisc@pobeda.aero.

Пользуетесь ли вы личным кабинетом?

Постоянно пользуюсь
72.64%

Никогда не пользуюсь
6.45%

Еще не зарегистрировался
20.92%

Проголосовало: 4484

Мне нравитсяНе нравится1

Предоставление услуг

1. ГЛАВА 6.
   1. Внесение изменений в Бронирование, в том числе оплата Багажа (если применимо), места в салоне и других дополнительных услуг, возможно не позднее чем за 4 часа до времени вылета рейса и осуществляется через центр обработки вызовов ООО «Авиакомпания Победа» по телефону 8 (809) 505-47-77 (звонок платный) или в разделе «управление бронированием» на сайте www.pobeda.aero, или в кассах Уполномоченных агентов ООО «Авиакомпания «Победа в аэропорту до окончания регистрации на рейс.
   2. При Бронировании система автоматически назначит Клиенту конкретное место в салоне воздушного судна. Изменение места на борту воздушного судна возможно за дополнительную плату до окончания регистрации на рейс. Самовольное изменение мест на борту воздушного судна не допускается. Клиенты во время полёта должны находиться на назначенных им местах, указанных в посадочных талонах.
   3. В интересах безопасности полета члены экипажа ООО «Авиакомпания «Победа» вправе в любое время изменить рассадку клиентов в салоне воздушного судна.
      Ютэйр: онлайн-регистрация на рейс по номеру билета

      В интересах безопасности полета места:

      • A, B, C в 1 ряду,
      • A, B, C, D, E, F в 15 ряду,
      • A, B, C, D, E, F в 16 ряду,

      не может занимать:

      • клиент, которому требуется помощь во время полета, посадки или высадки из самолета,
      • беременная женщина,
      • несопровождаемый ребенок,
      • дети до 18 лет (за исключением мест: А, В, С в 1 ряду, которые могут занимать дети от 2 до 18 лет).
      • клиент, которому перевозчиком или властями государства отказано во въезде в страну, либо отказано в дальнейшей перевозке в пункте транзита, а также депортированный клиент (независимо от наличия сопровождающих).
      • клиент, которому требуется удлинительный ремень, либо который не может свободно опустить подлокотник сидя в кресле,
      • клиент, перевозящий животных в салоне ВС,
      • клиент, не говорящий на русском или английском языке.
      • На борту воздушных судов ООО «Авиакомпания «Победа» питание и горячие напитки не предоставляются. Клиентам категорически запрещается распивать на борту воздушных судов собственные алкогольные напитки. В интересах безопасности запрещается проносить на борт воздушного судна горячие напитки.

Требования в области транспортной безопасности

1. ГЛАВА 13.В соответствии с требованиями транспортной безопасности клиентам запрещается:

• • За сколько начинается и заканчивается регистрация на самолет

    Проходить (проезжать) в зоны транспортной безопасности вне контрольно-пропускных пунктов или без соблюдения условий допуска;

  • Совершать перевозку по поддельным (подложным) и/или недействительным проездным, перевозочным и/или удостоверяющим личность документам;
  • Проносить (провозить) предметы и/или вещества, которые запрещены или ограничены для перемещения в зону транспортной безопасности и зону свободного доступа аэропорта или воздушного судна, а также предметы и вещества, которые запрещены или ограничены для перемещения;
  • Совершать акты незаконного вмешательства в отношении аэропорта и воздушного судна, а также иные действия, приводящие к повреждению устройств и оборудования аэропорта и воздушного судна или использование их не по функциональному предназначению, влекущих за собой человеческие жертвы, материальный ущерб или возможность наступления таких последствий.

Возможности

Получив доступ к своему персональному разделу, пользователю открывается достаточно широкий функционал. Посетив личный кабинет авиакомпания Победа, можно осуществить заказ услуги на сайте, а также решить большое количество проблем.

Общий функционал, которым наделен индивидуальный раздел организации, совершенствуется и дорабатывается. Сейчас уже доступны такие важные и удобные функции, как:

• Справочная информация относительно сборов, разных тарифов и установленных условий перевозки;
• Срочное или плановое бронирование билетов, желаемых отелей, автомобиля, трансфера, стандартного паркинга и управление проведенной бронью;
• Использование Календаря установленной стоимости для выбора оптимального предложения по перевозкам;
• Приобретение билета или специального пакетного выгодного предложения. При этом оплата может быть проведена при помощи банковских карт стандартных категорий или современными электронными системами. В подобном случае стоит быть готовыми к начислению небольшой комиссии;
• Оформление и регистрация багажа с использованием низких расценок;
• Проведение онлайн-регистрации на выбранный рейс;
• При использовании персонального раздела на ОС iOs можно добавлять функцию бронирования в установленный календарь, а также задействовать Wallet;
• Постоянная подписка на телефонное оповещение относительно изменения состояния и статуса ранее проведенной брони.

Покупка авиабилетов из личного кабинета

Воспользуйтесь формой быстрого поиска билетов на самолет в правой части главной страницы ЛК на сайте https://www.pobeda.aero/:

1.Впишите исходные данные, нажмите на кнопку поиска билетов.

Внимание! Если вы нашли авиабилет с помощью метапоисковика, то рекомендуется перейти на сайт «Победы» и купить билет там, в противном случае зарегистрироваться на рейс через интернет не получится. 2.Откроется страница с результатами поиска доступных билетов:

2.Откроется страница с результатами поиска доступных билетов:

Выберите рейс, нажмите «продолжить»

3.Вы перейдете на форму для заполнения данных пассажира:

Предоставьте контактную информацию, чтобы сотрудники компании смогли связаться с вами в случае задержки или переноса рейса.

Примечание: если у вас есть промокод на скидку, то впишите его в поле, отмеченное на рисунке выше.

4.Следующий этап – оплата багажа. У компании «Победа» строгие условия провоза груза. Бесплатно можно провести только ручную кладь, за остальной багаж придется доплатить. Подробнее условия провоза будут рассмотрены в отдельном пункте.

5.Далее вам предложат оплатить страховку на время полета, стоимостью 199 рублей. Услуга является необязательной, для отказа уберите «галку» из соответствующего поля:

Страховка гарантирует выплату денежных средств: в случае задержки рейса (до 10 тыс.), при порче багажа или при несчастном случае на борту (400 тыс.).

6.Теперь нужно выбрать места в салоне самолета. Стоимость услуги выбора мест 199 рублей, отказаться от нее нельзя.

Нажмите на понравившееся место на схеме (подсветится розоватым цветом), нажмите «продолжить».

7.Последний этап – оплата. Доступные способы оплаты:

• Банковская карта – комиссия 2 %;
• В салоне Евросети в течение 12 часов – комиссия 3 %;
• Через терминал Qiwi в течение 12 часов – комиссия 3 %.

Выберите способ, нажмите «подтвердить», тем самым вы подтвердите бронирование, согласие с условиями.

8.Дождитесь формирования счета на оплату. Появится форма для ввода данных банковской карточки, а также код бронирования (см. рисунок), который потребуется для онлайн-регистрации. После оплаты заказа на почту придет сообщение от «Победы» с маршрут-квитанцией.

Покупка билетов посредством приложения практически не отличается от описанной выше. Отличается только интерфейс программы, адаптированный для мобильных устройств.

Что делать после онлайн-регистрации

Сохраните на телефон посадочный талон в формате pdf, а затем распечатайте его. Бумажная версия в одних аэропортах запрашивается, а в других нет. Чтобы не гадать и не распечатывать его за деньги на стойке, лучше распечатайте талон заранее.

Минтранспорта РФ издало приказ от 14 января 2019 года № 7, в котором предусмотрело возможность предъявления электронного талона во время прохождения контроля вместо бумажного.

Но это при условии, что в аэропорту, из которого совершается вылет, есть специальное оборудование, позволяющее считывать эти документы. Информацию о том, есть ли возможность предъявления электронного талона или нет, перевозчик должен донести до пассажира. В том числе посредством размещения такой информации на своем официальном сайте.

Во Внуково его, по-видимому, нет, поэтому «Победа» в своих правилах уточнила этот момент.

Также позаботьтесь о том, чтобы телефон или планшет с сохранённым документом был исправен и обладал достаточным уровнем заряда. Потому что при разрядке гаджета с электронной версией талона в зоне досмотра вам придется проходить регистрацию и распечатывать билет за деньги.

Особенности посадки

Регистрация на рейс крайне важна в организации полётов. Всё дело в том, что при посадке учитывается вес багажа и расположение пассажиров. Каждый самолёт имеет ограничение по весу, которое не может быть превышено из-за нарушения безопасности полёта. Кроме того, авиаперевозчик точно знает до взлёта, сколько людей будет лететь на борту, что позволяет ему принять решение о посадке, например, опоздавших на другой рейс пассажиров.

Авиакомпания предлагает два вида регистрации своим клиентам:

• непосредственно в аэропорту с помощью сотрудников организации;
• самостоятельно онлайн, используя удалённые каналы связи (интернет).

Согласно правилам компании, регистрация в аэропорту начинается за два часа до планируемого взлёта. И продолжается не менее одного часа двадцать минут. Клиенту необходимо самостоятельно прибыть к стойке регистрации рейса, получить у сотрудника посадочный билет и сдать зарегистрированный багаж. При этом оператор самостоятельно определит место в самолёте. После чего пассажир может направляться к контрольному пункту с соответствующей требованиям ручной кладью.

С 2018 года руководством было принято решение о предоставлении такой услуги платно. Цена за получение посадочного документа на середину 2019 года составляет от 10 до 25 евро — тариф зависит от аэропорта. Так, клиентам, совершающим рейс из стран, не входящих в Таможенный союз, придётся заплатить, в зависимости от предусмотренных тарифов и сборов. Этот сбор не касается детей, летящих по услуге «Сопровождение», а также не достигших двух лет.

Для того чтобы сэкономить средства и быстрее пройти на контрольный пункт, всем клиентам рекомендуется проходить регистрацию через сайт компании Pobeda. aero. Для вылетающих из иностранных аэропортов она открывается за сутки до совершения рейса и заканчивается за четыре часа до взлёта. Для Москвы онлайн-регистрация от авиакомпании «Победа» становится недоступной за 40 минут до начала рейса, а из Санкт-Петербурга — за два часа.

ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ В СИЛУ ЗАКОНА

Персональные данные любого субъекта персональных данных могут храниться, обрабатываться и передаваться, если такая обязанность возложена на Авиакомпанию в силу закона, иного нормативного правового акта или требования органа власти. Например, для соблюдения формальностей Авиакомпания может передавать сведения о бронировании авиабилета на имя пассажира и о совершении им перелёта (с указанием имени, даты рождения, реквизитов документа, удостоверяющего личность, и иных сведений) в компетентные органы транспортной безопасности и в органы пограничного контроля Российской Федерации, а также государств вылета, прилёта или транзита пассажира.

Персональные данные также могут быть раскрыты по запросу суда и органов принудительного исполнения судебных решений, правоохранительных органов, по адвокатскому запросу, в ходе осуществления контрольно-надзорных мероприятий по контролю за соблюдением прав пассажиров и в иных случаях, предусмотренных правовыми нормами.

В каждом таком случае конкретные персональные данные, которые подлежат хранению, обработке или передаче, определяются применимыми нормами права Российской Федерации как государства, в котором лицензирована деятельность Авиакомпании, государств вылета, прилёта или транзита пассажира и иных государств.

Сборы за дополнительные услуги

Выбор места в салоне (1 место на 1 рейс)

Выбор места в салоне, аэропорты РФ (1 место на 1 рейс)

Регистрируемое место багажа, перевозимое в багажном отсеке воздушного судна**

Другие услуги

*Оформляется в колл-центре авиакомпании не менее чем за 4 часа до вылета.

**Стоимость багажа меняется в зависимости от даты вылета и маршрута.

***Обращаем внимание: на некоторых самолетах установлена перегородка и, при выборе мест 1А-1С Повышенной комфортности, пространства для ног может быть меньше, чем на местах 2D-2F или на местах возле аварийного выхода

РАССМОТРЕНИЕ ОБРАЩЕНИЙ

Вы можете обратиться в Авиакомпанию, чтобы:

• получить информацию о Ваших персональных данных, хранящихся в Авиакомпании, например, получить сведения о том, какие персональных данные хранятся в Авиакомпании, или получить копию персональных данных;
• внести исправления в Ваши персональные данные в том случае, если они не соответствуют действительности. Однако исправление персональных данных не влечет автоматического изменения условий действующего договора воздушной перевозки;
• отозвать Ваше согласие на хранение и/или на обработку своих персональных данных в тех случаях, когда такое согласие было дано, а хранение и/или обработка персональных данных поставлены в зависимость от наличия такого согласия.

Авиакомпания обращает внимание, что удаление Ваших персональных данных невозможно, если их наличие необходимо для исполнения договора воздушной перевозки или иного договора потребительского характера, при наличии у Авиакомпании легитимной цели в сохранении персональных данных, а также если Авиакомпания хранит персональные данные в силу закона. Обращение, как правило, должно быть направлено письмом на бумажном носителе по почтовому адресу Авиакомпании (в отдельных случаях, в частности для отказа от информационных рассылок, могут использоваться и другие способы, которые специально упомянуты в настоящем документе)

Авиакомпания рассматривает обращения если форма обращения и содержащиеся в нём сведения позволяют однозначно идентифицировать Вас и исключить «кражу личности». Срок рассмотрения обращения составляет один месяц с даты поступления обращения в Авиакомпанию. Обращение должно быть подписано либо самим лицом, чьих персональных данных это обращение касается, либо его законным представителем (родителем, опекуном — в случае несовершеннолетия или недееспособности), либо лицом, действующим от имени указанных лиц. В двух последних случаях обязательным является приложение к обращению документа, подтверждающего полномочия лица, направляющего обращение (например, свидетельства о рождении или нотариально заверенной доверенности, либо их копий, заверенных нотариусом). Авиакомпания обращает внимание, что оригиналы обращения и любых документов, поступивших с обращением, не возвращаются

Обращение, как правило, должно быть направлено письмом на бумажном носителе по почтовому адресу Авиакомпании (в отдельных случаях, в частности для отказа от информационных рассылок, могут использоваться и другие способы, которые специально упомянуты в настоящем документе). Авиакомпания рассматривает обращения если форма обращения и содержащиеся в нём сведения позволяют однозначно идентифицировать Вас и исключить «кражу личности». Срок рассмотрения обращения составляет один месяц с даты поступления обращения в Авиакомпанию. Обращение должно быть подписано либо самим лицом, чьих персональных данных это обращение касается, либо его законным представителем (родителем, опекуном — в случае несовершеннолетия или недееспособности), либо лицом, действующим от имени указанных лиц. В двух последних случаях обязательным является приложение к обращению документа, подтверждающего полномочия лица, направляющего обращение (например, свидетельства о рождении или нотариально заверенной доверенности, либо их копий, заверенных нотариусом)

Авиакомпания обращает внимание, что оригиналы обращения и любых документов, поступивших с обращением, не возвращаются

По общему правилу обращения рассматриваются бесплатно. Вместе с тем в случае явно необоснованных обращений, а также обращений, по которым ранее уже давался ответ, Авиакомпания вправе взимать плату за обработку такого обращения либо отказаться от рассмотрения такого обращения, по существу.

В отдельных случаях, специально предусмотренных правовыми актами Российской Федерации или иностранных государств, плата за внесение изменений в персональные данные может взиматься непосредственно в силу этих норм.

Преимущества онлайн-регистрации

Многие предпочитают регистрироваться на рейс заранее, потому что:

Это отсутствие необходимости стоять в шумной очереди к стойке в аэропорту.
Экономия времени – еще одно важное преимущество онлайн-оформления. Вам не нужно быть в аэропорту за несколько часов до вылета – достаточно будет прибыть всего за час.
При онлайн-регистрации вы получаете прекрасную возможность самостоятельно выбрать наиболее удобное для вас место на борту.
Если вы опаздываете на регистрацию, вам достаточно зайти на сайт с мобильного телефона и за пару минут пройти простую процедуру из любой точки, даже по пути в аэропорт в такси.

Безусловно, у вас могут возникнуть сомнения в надежности этого способа, если вы ни разу не пробовали зарегистрироваться в интернете. Не переживайте – миллионы пассажиров уже сделали это и оценили все перечисленные преимущества по достоинству. Сегодня огромное количество людей пользуется онлайн-регистрацией, что экономит им массу времени и упрощает процедуру посадки.

«Подводные камни» и недостатки услуг авиакомпании «Победа»

1. Очень сокращены сроки онлайн регистрации — всего 24 часа до вылета, 20 часов до начала регистрации в аэропорту. У других лоукостеров период онлайн регистрации занимает чуть ли не месяц до вылета. Такой маленький срок вводит в растерянность пассажиров: они не успевают спокойно и заранее подготовить посадочные талоны на самолет и туда, и обратно. Палочкой-выручалочкой может стать электронная версия посадочного талона на мобильном телефоне ( если конечно, такой телефон есть).

2. На стойке регистрации нужно предъявлять посадочный талон. Если у вас его нет ( в электронном виде — «сел» мобильник, в бумажном виде — не успели распечатать, забыли, потеряли и пр.) и вы летите из зарубежного аэропорта, за печать талона на стойке регистрации придется заплатить 25 евро.

3. К цене всех онлайн-сборов и тарифов авиакомпании «Победа» пассажиру надо добавлять еще + 2%( стоимость финансовой услуги).

4. Питание на борту отсутствует: независимо от того, сколько длится полет, вас кормить не будут. Еду в пакете( если пакет не поместится в калибратор ручной клади вместе с другими вещами, размер калибратора миниатюрен: см. выше) могут потребовать сдать в багаж( цена — 3000 руб., тариф за багаж при оформлении в аэропорту).

5. При покупке авиабилета онлайн на сайте авиакомпании в стоимость билета по минимальному тарифу «Стандарт» по умолчанию включается стоимость платной страховки. Чтобы отказаться от этой услуги и не оплачивать ее, самостоятельно снимите соответствующую отметку в пункте страницы выбора дополнительных услуг.

6. «Победы», если вы вдруг захотите сдать или обменять билет по вине авиаперевозчика: по причине сбоев в полетах или внесения изменений в расписание.

7. Для стимулирования покупки услуги выбора места «Победа» часто рассаживает пассажиров( они считают, что это делается умышленно), летящих вместе, в противоположные концы салона самолета. Пересаживание же с места на место запрещается.

Приобретение авиабилетов

Если собираетесь отправиться в конкретный город и хотите найти наиболее оптимальный вариант поездки, тогда воспользуйтесь удобным поиском, предложенным интернет-сервисом. Выполните такой алгоритм:
• задайте необходимые параметры в форме, расположенной в правой части экрана, после чего нажмите кнопку «Найти авиабилеты»;

• появится страница со всеми доступными рейсами, определитесь с наилучшим из предложений и нажмите «Продолжить»;

• перенаправит на страницу с формой, где следует предоставить информацию о пассажирах. При наличии промокода выберите соответствующий пункт в правой части экрана;

• ниже потребуется указать контактные данные, чтобы сотрудник компании связался. Поставьте галочку напротив «Принять политику по обработке персональных данных», после чего нажмите «Продолжить»;

• на следующем этапе понадобится оплатить багаж, к которому предъявляются строгие требования. За ручную кладь оплата не взимается, но за остальные вещи нужно заплатить;

• при желании допускается страхование на время полета от несчастных случаев – за задержку рейса гарантированы выплаты до 10 000 рублей, за порчу багажа или возникновение чрезвычайных происшествий – 400 000 рублей. Если не хотите оформлять услугу, снимите галочку с пункта. Нажмите «Продолжить»;

• следующий шаг – выбор места в салоне, за обязательную услугу взимается плата 199 рублей, затем нажмите «Продолжить»;

• завершающим этапом станет оплата билета через банковскую карту с комиссией 2%, через салон Евросети – 3%, через QIWI – 3%. После платежа нажмите «Подтвердить».

Придется подождать некоторое время, пока будет создан счет на оплату. Отобразится форма, в которой нужно указать информацию с карты и код бронирования, необходимого для онлайн-регистрации. Когда билет оплачен, то на электронную почту придет сообщение от авиакомпании с деталями выбранного рейса.

Способы покупки авиабилетов с сайта и через мобильное приложение идентичны, поэтому выше указанная инструкция подойдет для владельцев смартфонов.

Правила применения возвратных тарифов

1. Сведения о тарифах (пакетное предложение «Максимум»).

   1. Правила применения тарифов относятся только к перевозке на рейсах, выполняемых авиакомпанией «Победа».

   2. Пакетный тариф «Максимум» предусматривает условие возврата уплаченной провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки клиентом не позднее чем за 48 часов до вылета рейса. Взимается сбор за осуществление операции возврата в размере 999 рублей за сегмент.

   3. Правила применения тарифов авиакомпании «Победа» регулируют тарифы на авиаперевозку в одну сторону. Тарифы могут комбинироваться для построения типов авиаперевозки туда-обратно, но только между одной и той же парой городов.

   4. Авиакомпания «Победа» не обеспечивает стыковку между собственными рейсами (трансферную перевозку), если каждый рейс оформлен отдельным перевозочным документом. Трансферная перевозка клиентов и багажа должна быть оформлена одним перевозочным документом.

   5. Оформление билетов с открытой датой вылета не разрешается.

   6. Клиент вправе провозить с собой одного ребёнка в возрасте до 2 лет без предоставления ему отдельного места в салоне самолёта. На международных рейсах за провоз младенца без предоставления места в салоне ВС в размере, предусмотренном условиями применяемого тарифа.

   7. Особые условия: в случае предоставления отдельного места в салоне самолёта ребёнка в возрасте до 2 лет скидка от тарифа не применяется.

   8. Особые условия: скидка от тарифа на перевозку детей в возрасте от 2 до 12 лет не применяется.

2. Возврат денежных средств

   1. Возврат денежных средств по бронированиям, совершенным с 7 марта 2020 года по 21 августа 2020 года. В случае отказа клиента от воздушной перевозки более чем за 48 часов до времени окончания регистрации на рейс, указанный в билете, возврат тарифной составляющей стоимости билета производится в полном объёме, а также взимается плата за операции по аннулированию бронирования, осуществлению расчётов сумм, причитающихся для возврата и оформлению возврата сумм, в размере 999 рублей за каждого клиента за каждый полетный сегмент.

   2. В случае получения уведомления от клиента об отказе от воздушной перевозки после окончания времени регистрации клиентов на указанный в билете рейс, а также при неполучении такого уведомления, клиенту не возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата.

   3. Если клиент не воспользовался перевозкой на каком-либо участке (сегменте) маршрута и не уведомил авиакомпанию об отказе от воздушной перевозки, то система бронирования авиакомпании автоматически аннулирует последующие участки (сегменты) маршрута. Основание – пункт 27 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок, багажа, грузов и требования к обслуживанию клиентов, грузоотправителей, грузополучателей».

      Отказ клиента от перевозки на каком-либо участке (сегменте) маршрута производится в порядке, предусмотренном для добровольного изменения условий договора воздушной перевозки клиента в пределах срока действия обязательства по перевозке. Изменения могут быть произведены через колл-центр авиакомпании (для любого клиента) или через Управление бронированием на сайте pobeda.aero (одновременно для всех клиентов, указанных в бронировании).

      За внесение в договор воздушной перевозки изменений, связанных с аннулированием участков (сегментов) маршрута, взимается плата в порядке и размере, предусмотренных условиями применяемого тарифа.

3. Перечень и стоимость дополнительных сборов и услуг

   Перечень и стоимость дополнительных услуг и сборов опубликованы на сайте pobeda.aero в разделе этого документа «Сборы за дополнительные услуги».